wachtwoord reset.

Hallo, ik zit met probleem met mijn host.

Ik heb al verschillende keren proberen mijn host wachtwoord te resetten. En dat lukt, ik krijg steeds een mail met daarin nieuw wachtwoord. Maar nu bots ik op het volgende probleem dat ik nog steeds niet kan inloggen. Dit is heel raar. Iemand oplossing?
//Laat maar, dataverkeer opgebruikt.