Heyy,
Een tijd geleden heb ik een MSI bij Alternate gekocht, nou alles perfect, alleen er zat een dodesubpixel in het beeldscherm. Ik dus Alternate opgebeld voor de garantie van dat ding, alles ging goed opgestuurd naar MSI enz enz enz. Totdat er problemen kwamen, MSI had nog een fout gevonden in die laptop, waardoor Alternate dus bleef beweren dat het onze eigen schuld was, ik heb filmpjes en videos waar je die fout duidelijk niet op ziet. Dus zo na veel slecht contact met alternate, met hun was niet meer te praten. Ze beleven maar door drammen dat het onze schuld was, en dat wij maar de rekening moesten betalen voor de reparatie. Want onderstussen hadden we van MSI een rekening gekregen. Na veel gezeur hebben wij dus MSI op gebeld, en wat denk je? Wij halen zo een goede deal bij MSI. Als alternate goede contact had met MSI hadden zij toch die deal weten te regelen? Mijn conclusie: Als alternate met ergere dingen (bewijzen) te maken krijgt, haken ze dik af. Gelukkig krijg ik na ik denk bijna een maand mn laptop weer terug, voor een simpele pixel..
Bij MSI gaven ze eerst een foute conslusie aan Alternate, waardoor alternate dacht dat het alleen die andere fout was, en dat de dode pixel onzin was. Dat contact zit ook niet heel goed dus.
Naja, hierbij mijn mening over Alternate. ik hoor graag ook jullie ervaring.
Wouter
Een tijd geleden heb ik een MSI bij Alternate gekocht, nou alles perfect, alleen er zat een dodesubpixel in het beeldscherm. Ik dus Alternate opgebeld voor de garantie van dat ding, alles ging goed opgestuurd naar MSI enz enz enz. Totdat er problemen kwamen, MSI had nog een fout gevonden in die laptop, waardoor Alternate dus bleef beweren dat het onze eigen schuld was, ik heb filmpjes en videos waar je die fout duidelijk niet op ziet. Dus zo na veel slecht contact met alternate, met hun was niet meer te praten. Ze beleven maar door drammen dat het onze schuld was, en dat wij maar de rekening moesten betalen voor de reparatie. Want onderstussen hadden we van MSI een rekening gekregen. Na veel gezeur hebben wij dus MSI op gebeld, en wat denk je? Wij halen zo een goede deal bij MSI. Als alternate goede contact had met MSI hadden zij toch die deal weten te regelen? Mijn conclusie: Als alternate met ergere dingen (bewijzen) te maken krijgt, haken ze dik af. Gelukkig krijg ik na ik denk bijna een maand mn laptop weer terug, voor een simpele pixel..
Bij MSI gaven ze eerst een foute conslusie aan Alternate, waardoor alternate dacht dat het alleen die andere fout was, en dat de dode pixel onzin was. Dat contact zit ook niet heel goed dus.
Naja, hierbij mijn mening over Alternate. ik hoor graag ook jullie ervaring.
Wouter
, ook hadden ze de pootjes gewoon los in de doos gegooid. Kreeg na een boel gezeur met de manager 26 euro terug.