AppleCare+

Hey allemaal,

Ik heb woensdag naar Apple gebeld omdat mijn iPhone 5s microfoon kapot was.
Donderdag stond er al iemand voor de deur om hem op te halen, maar ik heb eerlijk gezegd geen idee wat er nu gaat gebeuren Het enige dat ik weet is dat ik AppleCare+ heb.
Heeft iemand er ervaring mee?

Alvast bedankt
Groet,

August

Als het goed is ben je tot 6 november 2015 verzekerd met Apple Care+
Dus de reparatie is al voor betaald als het ware.
De verzekering is afgesloten bij de koop van het toestel en geldt 2 jaar (voor 99 euro)

Ze halen hem op en sturen hem terug als de reparatie klaar is.
Verder weet ik er ook niet super veel vanaf. Best kut dat je geen vervangend toestel heb gekregen (voor tijdelijk gebruik)

Jessee schreef:

Als het goed is ben je tot 6 november 2015 verzekerd met Apple Care+
Dus de reparatie is al voor betaald als het ware.
De verzekering is afgesloten bij de koop van het toestel en geldt 2 jaar (voor 99 euro)

Ze halen hem op en sturen hem terug als de reparatie klaar is.
Verder weet ik er ook niet super veel vanaf. Best kut dat je geen vervangend toestel heb gekregen (voor tijdelijk gebruik)

Ze geven bij Apple normaal gesproken geen vervangend toestel, had ik naar gevraagd toen ik mijn toestel opstuurde. Binnen 3 dagen was me iPhone weer terug dus echt lang duurde het niet.

Nja ik krijg altijd gewoon een heel nieuw toestel.
Maar ik heb alleen in het begin problemen.
De 5s had scherm-problemen en mijn iPhone 6 had een dode pixel.
Dat zijn dingen die ze niet repareren, gewoon direct nieuw toestel.
Verder nooit wat met mijn iPhones gehad.

Jessee schreef:

Nja ik krijg altijd gewoon een heel nieuw toestel.
Maar ik heb alleen in het begin problemen.
De 5s had scherm-problemen en mijn iPhone 6 had een dode pixel.
Dat zijn dingen die ze niet repareren, gewoon direct nieuw toestel.
Verder nooit wat met mijn iPhones gehad.

Meestal doen ze inderdaad gewoon een nieuw toestel terug sturen.

Ik had ook een keer gebeld naar Amsterdam. En ze zeiden daar dat als je langskwam en kon aantonen dat er iets mis was ze gewoon direct een nieuwe geven.

Robindh schreef:

Ik had ook een keer gebeld naar Amsterdam. En ze zeiden daar dat als je langskwam en kon aantonen dat er iets mis was ze gewoon direct een nieuwe geven.

Dat is alleen binnen zoveel tijd binnen de aankoop volgens mij.

In ieder geval bedankt allemaal
toevoeging op 27 februari 2015, 1911:
Ik krijg net een mail dat ik een nieuwe krijg
toevoeging op 27 februari 2015, 20:02:18:
Wie heeft hier al ervaring mee?