Itunes ziet Iphone 5s niet..

Hier een korte uitleg.

Mijn iPhone 5s word niet meer herkent door iTunes.
Opladen doet hij wel via de macbook maar meer ook niet, andere iphones herkent itunes wel..

Macbook, iTunes en iPhone zijn allemaal volledig up-to-date.

Wie kan mij met dit vervelend probleem helpen?

Op deze manier kan ik mijn muziek niet updaten, geen fotos overzetten etc. etc.

Alvast bedankt.

PS. ook op andere pcs/macbooks word mijn iphone niet herkent door itunes maar alleen opgeladen.

Doe je die andere iPhones met hetzelfde kabeltje aansluiten? Anders bestaat er een kans dat je connector kapot is (of een softwarematige bug)

Milan schreef:

Doe je die andere iPhones met hetzelfde kabeltje aansluiten? Anders bestaat er een kans dat je connector kapot is (of een softwarematige bug)

Jep dat klopt. Tevens al meerdere kabeltjes geprobeerd.

Lijkt me sterk dat het aan de connector ligt want hij laad wel op? Tenminste dat zijn de woorden van de persoon die mijn iphone normaal maakt als er wat is..?

Kan zijn dat het data gedeelte van je connector beschadigd is. Domme vraag maar heb je je iPhone als eens opnieuw opgestart?

Milan schreef:

Kan zijn dat het data gedeelte van je connector beschadigd is. Domme vraag maar heb je je iPhone als eens opnieuw opgestart?

Hmm oke die kans bestaat, maar voor ik het vervang wil ik alle andere mogelijkheden proberen.

Natuurlijk al zn 100 keer haha

Ook de repair optie binnen iTunes geprobeerd (weet niet precies hoe dat werkt; heb geen Apple thuis)

Milan schreef:

Ook de repair optie binnen iTunes geprobeerd (weet niet precies hoe dat werkt; heb geen Apple thuis)

Geen idee wat dat is?
Heb iig bij apple al wat tips en tricks gevolgd maar niks werkt..

Ik had dit ook wel eens, toen naar de fabrieksinstellingen gereset gevolgd door een reservekopie en toen lukte het weer.

https://support.apple.com/en-us/HT204095

heb je die stappen al geprobeerd?

Azdin schreef:

Ik had dit ook wel eens, toen naar de fabrieksinstellingen gereset gevolgd door een reservekopie en toen lukte het weer.

Ga ik dan nog maar eens proberen. Zal straks laten weten of het is gelukt!

Sevvlor schreef:

https://support.apple.com/en-us/HT204095

heb je die stappen al geprobeerd?

Jep, maar tervergeefs...