Officiële Dealextreme topic #1

Na een maand nog mijn bestelling niet binnen.
Tracking geeft dit aan:
"ma 8 sep. 08:00 CN Pakket verzonden naar sorteercentrum in land van transit"

Hoe lang duurt het normaal?

Dit heb ik ook maar moet je het nummer eens invoeren op www.mijnpakket.nl
het gehele track en trace systeem faalt hem enorm...

Robinkoch schreef:

Dit heb ik ook maar moet je het nummer eens invoeren op www.mijnpakket.nl
het gehele track en trace systeem faalt hem enorm...

Waarschijnlijk is het een buitenlandse bestelling :/ en op de website die jij zo mooi doorgeeft is voor PostNL pakketen.

Indien je weet dat je pakket in een sorteer centrum in Nederland is gewoon even @PostNL tweeten met je track en trace code ( buitenlandse code) dan krijg je als het pakket in NL is een 3s-code.

Oh ik wist niet dat hier een topic van was

Stefvdwel schreef:

Oh ik wist niet dat hier een topic van was

Wist ik ook niet kom ik nu achter nadat iemand het gebumpt heeft

Heb hier laatst 11 bestellingen geplaatst (was een actie dat je 50% kans had bij iedere mvp bestelling dat je je aankoopbedrag of hoger terug kreeg)
Was 11€ kwijt voor 30 euro aan spullen

Hanssie schreef:

Heb hier laatst 11 bestellingen geplaatst (was een actie dat je 50% kans had bij iedere mvp bestelling dat je je aankoopbedrag of hoger terug kreeg)
Was 11€ kwijt voor 30 euro aan spullen

Ik heb hier vroeger veel besteld tegenwoordig bestel ik veel bij dhgate ( Chineze marktplaats ).

Zelfde producten maar dan nog goedkoper en meestal ook gratis verzending.

ma 8 sep. 08:00 CN Pakket verzonden naar sorteercentrum in land van transit

Dat is het laatste. Verder niet dat het in NL is.
PostNL zei vorige week dat hij net door de chinese douane is en op weg was naar NL

Xjessex schreef:

ma 8 sep. 08:00 CN Pakket verzonden naar sorteercentrum in land van transit

Dat is het laatste. Verder niet dat het in NL is.
PostNL zei vorige week dat hij net door de chinese douane is en op weg was naar NL

Vraag ze opnieuw?, ze staan je altijd netjes te woord en helpen je graag.

Nja ze zeiden dat het lang duurt en ik contact met afzender moet opnemen.
Hoe kan ik dat het beste doen bij DX?

Xjessex schreef:

Nja ze zeiden dat het lang duurt en ik contact met afzender moet opnemen.
Hoe kan ik dat het beste doen bij DX?

Inloggen ticket aanmaken met trackingscode en bestelgegevens etc.

Die tracking nummers moet je niet geloven, een dx pakket dat 3 weken geleden bezorgd is, is nu nog steeds in transit. Tracking wordt pas gedetailleerd als het pakket in NL is en je PostNL om een 3sje vraagt.

Xjessex schreef:

Na een maand nog mijn bestelling niet binnen.
Tracking geeft dit aan:
"ma 8 sep. 08:00 CN Pakket verzonden naar sorteercentrum in land van transit"

Hoe lang duurt het normaal?

Had je dat niet 5 dagen eerder kunnen plaatsen dan was het actief exact 2 jaar niet actief... Nu langer
ontopic. Meestal duurt het bij mij tussen de 2 en 3 weken

Ik heb nu dus een ticket ingediend omdat nu ook mijn tracking code is verwijderd. Hij zit gewoon vast/is weggegooid in Filipijnen.
Hopen dat ik mijn geld terug kan krijgen of dat ik een ander product kan kiezen o.i.d.

Xjessex schreef:

ma 8 sep. 08:00 CN Pakket verzonden naar sorteercentrum in land van transit

Dat is het laatste. Verder niet dat het in NL is.
PostNL zei vorige week dat hij net door de chinese douane is en op weg was naar NL

Als je de track en trace gebruikt die ik gaf kan je zien of het pakket uberhaud all in nederland is aangekomen want anders herkent hij de code daar niet. Ik heb hier ook all diversen keren naar gevraagd bij PostNL en die zeggen dat dit veel vaker voorkomt bij pakketjes uit china.

toevoeging op 17 september 2014, 2254:

Stefvdwel schreef:

Ik heb nu dus een ticket ingediend omdat nu ook mijn tracking code is verwijderd. Hij zit gewoon vast/is weggegooid in Filipijnen.
Hopen dat ik mijn geld terug kan krijgen of dat ik een ander product kan kiezen o.i.d.

Je kan denk ik beter proberen om de live chat te gebruiken want ik hoor van redelijk wat mensen is dat ze slecht/niet reageren op tickets...