@Lennard 
Ik heb wel gezegd dat ik een track en trace service etc. nog zou krijgen voor in Nederland, maar TNT (Postnl) dat nog niet kon geven omdat ze niet wisten waar het pakketje was(is ook zo). Ze zouden contact opnemen met het internationale sorteer centrum in Amsterdam, en van TNT kreeg ik dan weer meer informatie (via mail) toegestuurd. Naja die informatie heb ik uiteindelijk dus via een brief ontvangen, na 1 maand...
Normaal gesproken zou ik niet zoveel moeite gaan doen, maar die support is zo bagger dat ik het toch doe

Ze zeiden dat het pakketje al bij TNT lag, en dat het binnen enkele dagen bezorgd zou worden (maximaal 2 weken). Dit hadden ze via een offline methode van Hong Kong post te horen gekregen, maar hoe kunnen ze na 1,5 maand opeens die 2 weken wel garanderen dan? Waarschijnlijk gewoon een manier om tijd te rekken dus...
De live support is gewoon echt super (moet je alleen 2 uur wachten voor je iemand kunt spreken), maar bij de tickets krijg ik gewoon 3x dezelfde reactie teruggestuurd op verschillende vragen?

Als ze gewoon dingen duidelijk hadden gemaakt, en niet dingen belooft hadden die ze uiteindelijk toch niet na kunnen komen dan had ik het er gewoon bij gelaten, gewoon je eigen domme schuld dan natuurlijk...