Beste telecomaanbieder

Ik heb sinds altijd Vodafone, ook al is het een k*ttelefoon met alleen prepaid, maarja nooit problemen mee gehad

Ik heb Simyo gehad vrij lang, dat was wel chill.

Heb nu T-Mobile op mn mobiel, omdat ik er een mobiel bij wou.
Heb hiervoor gekozen omdat de rest ontiegelijk duur was . Bij vodafone, KPN etc. moest ik veel meer betalen voor hetzelfde, en dan had ik nog niet eens onbeperkt internet.
De enige die qua prijs ongeveer hetzelfde was was Telfort, maar dat netwerk ligt er veel te vaak uit.
Dus daarom T-Mobile, heb het nu 6 maanden, nog geen problemen gehad

Wat ik heb gehoord - ik weet niet zeker dus of het waar is - is dat Vodafone en KPN het meeste bereik hebben in Nederland. Service weet ik niet echt veel van, maar ik zou als ik jou was sowieso een provider nemen met een filiaal bij je in de buurt. Als je goedkoopheid wil, zou ik Aldi of Kruidvat nemen, want dat is gewoon opgekocht van KPN.

Eleky schreef:

Ik heb Simyo gehad vrij lang, dat was wel chill.

Heb nu T-Mobile op mn mobiel, omdat ik er een mobiel bij wou.
Heb hiervoor gekozen omdat de rest ontiegelijk duur was . Bij vodafone, KPN etc. moest ik veel meer betalen voor hetzelfde, en dan had ik nog niet eens onbeperkt internet.
De enige die qua prijs ongeveer hetzelfde was was Telfort, maar dat netwerk ligt er veel te vaak uit.
Dus daarom T-Mobile, heb het nu 6 maanden, nog geen problemen gehad

Precies dit. Ik betaal nu bij T-Mobile 30 eu p/m voor mn iPhone 4 en dat is als je het vergelijkt met bijvoorbeeld Vodafone heel weinig, Vodafone is echt kapot duur..

August schreef:

Eerdere citaten tonen

Robbert schreef:

Eerdere citaten tonen

Lennard schreef:

Eerdere citaten tonen

August schreef:

Eerdere citaten tonen

Lennard schreef:

Beltegoed dat verdwijnt?

Ze konden het zelf ook niet verklaren, en teruggeven, ho maar

Dan moet je ze ff een brief sturen ofzo want dat is natuurlijk onzin. Ik heb ook Vodafone en dat b,bevalt prima.

Hier ook, zelf ook goede ervaring met de klantenservice (wel bellen, niet emailen)
En dat beltegoed verdwijn verhaal is natuurlijk onzin; dan heb je gewoon broekzakgesprekken gehad of perongeluk internet aangeklikt terwijl je geen internet abbo hebt.

Maar ik zou eerder kijken naar de dekking van het netwerk, als je even googled kan je wel kaartjes vinden van 3g/3.5g netwerken vinden van alle providers.

Broekzak gesprek terwijl hij uit staat

Dan stuur je een brief waar het gebleven is en eis je het terug?

Ik heb ge-emaild, en vandaag 6 euro gekregen

Zie je wel, het valt reuze mee allemaal.

Lennard schreef:

Zie je wel, het valt reuze mee allemaal.

Het blijven afzetters

Vodafone is in 1 woord ruk! Nauwelijks bereik waar ik woon op de dekkings kaart stond HSPDA verbinding aangegeven maar ho maar GRPS en zelfs dat niet met de maximale snelheid (7kb/s).

Als je contact met ze op neemt wordt je goedkoop afgewimpeld zowel met email aangetekende brief en telefoon.

Ook T-Mobile kan ik afraden, op een dag kwam de rekening hier zou ik om 03:12 40 minuten lang naar een 0900 nummer hebben gebeld dat niet gedaan en het grappige was om 03:20 zou ik nog eens 30 minuten naar dat zelfde nummer hebben gebeld (Kan natuurlijk nooit dan zou ik 2 keer naar het zelfde nummer op het zelfde moment moeten bellen) er werd een smoesje verzonnen dat dit een administratie fout was en dat de tijden niet klopten. Leuk administratie foutje maar kosten mij wel 68 euro

Kpn, goed dekking en prima service echt een aanrader, helaas betaal je wel de hoofdprijs

Timmie schreef:

Vodafone is in 1 woord ruk! Nauwelijks bereik waar ik woon op de dekkings kaart stond HSPDA verbinding aangegeven maar ho maar GRPS en zelfs dat niet met de maximale snelheid (7kb/s).
Hier totaal geen problemen met Vodafone hoor... heb altijd en overal superbereik (enkel in wat kleine dorpjes heb ik 3G of zelfs GPRS, maar dat komt bijna nooit voor), vrijwel overal HSDPA wat echt gewoon snel is bij mij.

Het kan ook aan je telefoon liggen he... de ene telefoon geeft beter bereik dan de andere.

Timmie schreef:

Ook T-Mobile kan ik afraden, op een dag kwam de rekening hier zou ik om 03:12 40 minuten lang naar een 0900 nummer hebben gebeld dat niet gedaan en het grappige was om 03:20 zou ik nog eens 30 minuten naar dat zelfde nummer hebben gebeld (Kan natuurlijk nooit dan zou ik 2 keer naar het zelfde nummer op het zelfde moment moeten bellen) er werd een smoesje verzonnen dat dit een administratie fout was en dat de tijden niet klopten. Leuk administratie foutje maar kosten mij wel 68 euro

Dan vraag je dat terug?
Jullie klagen allebei over dat er teveel geld in rekening wordt gebracht, maar er achteraan gaan doen jullie niet. Ik snap dat niet hoor, als ze mij 68 euro teveel zouden rekenen dan zou ik ze gewoon netjes een brief sturen dat ik binnen 10 werkdagen mn geld terug verwacht op rekeningnummer blabla, dat doen ze heus wel als zij een fout hebben gemaakt.

Lennard schreef:

Eerdere citaten tonen

Timmie schreef:

Vodafone is in 1 woord ruk! Nauwelijks bereik waar ik woon op de dekkings kaart stond HSPDA verbinding aangegeven maar ho maar GRPS en zelfs dat niet met de maximale snelheid (7kb/s).

Hier totaal geen problemen met Vodafone hoor... heb altijd en overal superbereik (enkel in wat kleine dorpjes heb ik 3G of zelfs GPRS, maar dat komt bijna nooit voor), vrijwel overal HSDPA wat echt gewoon snel is bij mij.

Het kan ook aan je telefoon liggen he... de ene telefoon geeft beter bereik dan de andere.

Eerdere citaten tonen

Timmie schreef:

Ook T-Mobile kan ik afraden, op een dag kwam de rekening hier zou ik om 03:12 40 minuten lang naar een 0900 nummer hebben gebeld dat niet gedaan en het grappige was om 03:20 zou ik nog eens 30 minuten naar dat zelfde nummer hebben gebeld (Kan natuurlijk nooit dan zou ik 2 keer naar het zelfde nummer op het zelfde moment moeten bellen) er werd een smoesje verzonnen dat dit een administratie fout was en dat de tijden niet klopten. Leuk administratie foutje maar kosten mij wel 68 euro
Dan vraag je dat terug?
Jullie klagen allebei over dat er teveel geld in rekening wordt gebracht, maar er achteraan gaan doen jullie niet. Ik snap dat niet hoor, als ze mij 68 euro teveel zouden rekenen dan zou ik ze gewoon netjes een brief sturen dat ik binnen 10 werkdagen mn geld terug verwacht op rekeningnummer blabla, dat doen ze heus wel als zij een fout hebben gemaakt.

Hier ben ik zeker achter aan gegaan maar op een gegeven moment wordt je er moedeloos van, en het is verder hun tegen mijn woord naar ruim een uur aan de telefoon te hebben gehangen en een aangetekende brief te hebben verstuurd heb ik het opgegeven.

Wat Vodafone betreft, het ligt niet aan mijn telefoon heel mijn dorp (Mill) heeft hier last van nog niet zo gek lang terug hebben we een week lang zonder telefoon sms en internet gezeten en een compensatie ho maar. Ook aangetekende brief gestuurd vergoeding is er nooit gekomen wat betreft de trage verbinding terwijl de dekkings kaart mij toch echt HSPDA beloofde kreeg ik een standaard bericht terug wat ik ook al ooit via email had gekregen. (Heb trouwens twee keer een brief gestuurd over de dekking en internet snelheid)

Maar automatisch incasso is sinds deze maand geblokkeerd, tot ik wederhoor krijg en er een oplossing is gevonden. Want als er niet betaald wordt dan weten ze niet hoe snel ze moeten bellen. Vindt het erg jammer dat ik tot hun niveau van negeren moet over gaan maar het schijnt de enige oplossing te zijn.

Je zegt eerst dat ze al hebben toegegeven dat het een administratieve fout is, en daarna zeg je dat ze je blijkbaar niet geloven

Eleky schreef:

Je zegt eerst dat ze al hebben toegegeven dat het een administratieve fout is, en daarna zeg je dat ze je blijkbaar niet geloven

Nee, ik bedoel dat hun zeggen dat de tijden een administratie fout is en ik zeg dat ik niet heb gebeld. Dat is hun woord tegen die van mij.