iemand hier ooit problemen met ing gehad?

ik had gisteren
(zaterdag)
60 euro gekregen van mijn moeder
zij zei zet het gelijk op de bank
dus ik met haar naar de bank
ik stop pas erin en leg alle biljetten in de machine
en hij zei niet alle biljetten zijn herkend
( ik stopte er 2x 5 euro in en 1x 50 euro )
en toen zei hij dat ik 5 euro had gestort
en 55 euro kwam er weer uit
ik haalde kreukels eruit en legde het terug erin
en toen kreeg ik Uw geld is om veiligheidsredenen ingenomen.Ga met deze bon naar de balie voor meer informatie
en weg is mijn geld
nu moet ik wachten zeiden ze bij de ing
ik vind dit best wel raar
en ik heb geen vertrouwen meer in de ing

iemand ook ooit dit probleem gehad

Nog nooit problemen gehad.
Wat ik hieruit opmaak is dat je denkelijk, (per ongeluk) illegaal geld had.
Daar kan je zelf niks aan doen, en dat vergoed ING uiteraard ook niet.
Het kan ook een andere reden zijn, bel gewoon met de klantenservice opnieuw als je een vraag hebt waarmee je blijft zitten.

Ik heb ooits ook zoiets gehad. Het kan zijn dat de machine is vast gelopen omdat er een briefje niet werd herkend was paar jaar geleden bij mij.

hijs ook gelijk in storing gegaan

vals geld lijkt mij heel raar
want het is vrijdag in arnhem in presikhaaf gepind bij de abn amro

Ik zit zelf niet bij ING, maar ik denk dat de automaat ineens een storing kreeg of iets dergelijks.

Tel machines zijn niet te vertrouwen.

Ik heb zelf ook ING, maar dat probleem heb ik nog nooit gehad.
Wel ligt de internetbankieren veel plat ..

haahahhah, weg 55€.

Ing faalt wel heel erg
Diy is het formulier dat medewerkers moeten invullen op kantoor
http://formulieren.ing.nl/ingf/go/ing/991358

Daar horen partuculieren niet bij te kunnen komen toch?

ze kunnen die automaat daar toch wel ff openslopen om te kijken of er een storing mee is? Dat je zomaar €55 kwijt bent is ook nogal ""

Willemmm schreef:

ze kunnen die automaat daar toch wel ff openslopen om te kijken of er een storing mee is? Dat je zomaar €55 kwijt bent is ook nogal ""

Kijk, voor de ING is 55 Euro niks dus veel zullen ze er ook niet aan doen.
Hun begrijpen niet dat voor een jongen van 13/14 (??) dat niet niks is.

Je krijgt dat geld waarschijnlijk gewoon hoor.

De persoon in kwestie kan gewoon nogmaals naar ING bellen, en het probleem uitleggen.
Desnoods ga je naar het ING kantoor bij jou in de buurt en neem je je bewijs mee.

ING doet denk ik niets zonder bewijs, want dan kan elke malloot even binnen stappen.

Verder, mocht het wel om vals geld gaan, dan krijg je het waarschijnlijk niet terug :3

Maar ik denk dat je het beste contact kan opnemen met ING.
Klantenservice voor particuliere klanten 0900 0933 (10 cent per minuut*)
Of je stuurt een mailtje :3

Ow, of twitter:

Quote:
Twitter
Twitter vragen en suggesties naar @INGnl_webcare. Ons team reageert op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur.

toevoeging op 18 maart 2012, 19:39:20:

Spelmaffia schreef:

Ing faalt wel heel erg
Diy is het formulier dat medewerkers moeten invullen op kantoor
http://formulieren.ing.nl/ingf/go/ing/991358

Daar horen partuculieren niet bij te kunnen komen toch?

Hoe kom je daar aan ?

Klaasie schreef:

Eerdere citaten tonen

Willemmm schreef:

ze kunnen die automaat daar toch wel ff openslopen om te kijken of er een storing mee is? Dat je zomaar €55 kwijt bent is ook nogal ""

Kijk, voor de ING is 55 Euro niks dus veel zullen ze er ook niet aan doen.
Hun begrijpen niet dat voor een jongen van 13/14 (??) dat niet niks is.

Dat slaat natuurlijk helemaal nergens op. Alsof volwassen mensen 50 euro niet veel vinden? Moet jij eens kijken hoeveel mensen voor een verschil 5 cent iets van Euroshopper kopen in plaats van AH eigen merk.

Jurrie schreef:

Eerdere citaten tonen

Klaasie schreef:

Eerdere citaten tonen

Willemmm schreef:

ze kunnen die automaat daar toch wel ff openslopen om te kijken of er een storing mee is? Dat je zomaar €55 kwijt bent is ook nogal ""

Kijk, voor de ING is 55 Euro niks dus veel zullen ze er ook niet aan doen.
Hun begrijpen niet dat voor een jongen van 13/14 (??) dat niet niks is.

Dat slaat natuurlijk helemaal nergens op. Alsof volwassen mensen 50 euro niet veel vinden? Moet jij eens kijken hoeveel mensen voor een verschil 5 cent iets van Euroshopper kopen in plaats van AH eigen merk.

Ik zeg ook niet dat het voor volwassenen niet veel is hoor?
Maar ik denk dat ze wel meer actie ondernemen als het om grotere bedragen gaat.