Samsung een klacht mail sturen.. Of beter nog, een klacht tweet of FB post.. Die worden gelikt, en gedeeld en ge wat dan ookt.. En dan zien veel meer mensen het, die eventueel zelfde probleem hebben en door dat je klacht online staat, wil Samsung geen reputatie schade oplopen en helpen ze je heus wel.. Want anders zet je nog even op hun pagina dat ze je niet geholpen hebben.. En dat zijn weer meer slechte reviews voor Samsung : )
Social Media klachten zijn killing voor bedrijven.
toevoeging op 12 november 2012, 09:29:54:
Hoe denk je dat ik 20% korting heb gekregen op mijn T-Mobile abo?
Via Twitter gaan klagen dat 3G bij ons op de camping bagger is..
Mijn moeder, stiefmoeder, ik, en broer hadden dat probleem, dus wij de nummers doorgestuurd naar T-Mobile inclusief locatie, en alle 4 hebben wij 20% korting gekregen over heel ons abonnement : )
Social Media klachten zijn killing voor bedrijven.
toevoeging op 12 november 2012, 09:29:54:
Hoe denk je dat ik 20% korting heb gekregen op mijn T-Mobile abo?
Via Twitter gaan klagen dat 3G bij ons op de camping bagger is..Mijn moeder, stiefmoeder, ik, en broer hadden dat probleem, dus wij de nummers doorgestuurd naar T-Mobile inclusief locatie, en alle 4 hebben wij 20% korting gekregen over heel ons abonnement : )