Ziggo heb ik vandaag gebeld, ze zeiden dat we helaas of moeten wachten tot het contract is afgelopen en dan meteen over te stappen, of dat we het bedrag van een jaar internet aan Online betalen en dan meteen overstappen
Heel kut dit Morgen nog een keer bellen. Als je geluk hebt heb je een aardige telefoniste en zegt die dat het wel kan.
Zal niet gaan lukken. Ziggo doet hier niet aan, geen idee waar Janm dit vandaan haalt. Voor mijn Oma ook geprobeerd maar helaas. Je kunt er overigens ook geen woord van op internet vinden dat Ziggo de overstapboete voor zich neemt.
Eerst hadden we 25 jaar UPC, toen namen we KPN de overstap boete was om en na bij de 100 euro. Deze nam KPN voor rekening, we hebben KPN 1 jaar gehad, toen ziggo genomen. Ziggo heeft de boete voor ons ook weer betaald. Toen weer KPN genomen ivm glasvezel, of er dit keer weer een boete betaald moest worden weet ik niet.
Ziggo heb ik vandaag gebeld, ze zeiden dat we helaas of moeten wachten tot het contract is afgelopen en dan meteen over te stappen, of dat we het bedrag van een jaar internet aan Online betalen en dan meteen overstappen
Heel kut dit Morgen nog een keer bellen. Als je geluk hebt heb je een aardige telefoniste en zegt die dat het wel kan.
Zal niet gaan lukken. Ziggo doet hier niet aan, geen idee waar Janm dit vandaan haalt. Voor mijn Oma ook geprobeerd maar helaas. Je kunt er overigens ook geen woord van op internet vinden dat Ziggo de overstapboete voor zich neemt.
Eerst hadden we 25 jaar UPC, toen namen we KPN de overstap boete was om en na bij de 100 euro. Deze nam KPN voor rekening, we hebben KPN 1 jaar gehad, toen ziggo genomen. Ziggo heeft de boete voor ons ook weer betaald. Toen weer KPN genomen ivm glasvezel, of er dit keer weer een boete betaald moest worden weet ik niet.
Je realiseert je hopelijk dat wat je zegt niet eens kan? Waar UPC is is geen Ziggo en visa versa omdat ze de kabel niet met elkaar delen.
Ziggo heb ik vandaag gebeld, ze zeiden dat we helaas of moeten wachten tot het contract is afgelopen en dan meteen over te stappen, of dat we het bedrag van een jaar internet aan Online betalen en dan meteen overstappen
Heel kut dit Morgen nog een keer bellen. Als je geluk hebt heb je een aardige telefoniste en zegt die dat het wel kan.
Zal niet gaan lukken. Ziggo doet hier niet aan, geen idee waar Janm dit vandaan haalt. Voor mijn Oma ook geprobeerd maar helaas. Je kunt er overigens ook geen woord van op internet vinden dat Ziggo de overstapboete voor zich neemt.
Eerst hadden we 25 jaar UPC, toen namen we KPN de overstap boete was om en na bij de 100 euro. Deze nam KPN voor rekening, we hebben KPN 1 jaar gehad, toen ziggo genomen. Ziggo heeft de boete voor ons ook weer betaald. Toen weer KPN genomen ivm glasvezel, of er dit keer weer een boete betaald moest worden weet ik niet.
Je realiseert je hopelijk dat wat je zegt niet eens kan? Waar UPC is is geen Ziggo en visa versa omdat ze de kabel niet met elkaar delen.
Dit, is idd wel vreemd.
En zowiezo, het kan me bijna niet voorstellen dat die bedrijven telkens boetes gaan betalen en dan de klant alweer naar 1 jaar weg is.
Kan niet erger dit; ik kom niet onder de 1500ms ping uit ingame.
Online begint me meer en meer te irriteren en het lijkt alsof ik er niks aan kan doen. Iemand geen suggesties die me werkelijk kunnen helpen?
Tja, heb je een standaard router van Online? Misschien gaat een andere router helpen?
En kun je niet eens testen direct met je router? Lan kabel in PC / Laptop en eentje in modem en dan speedtest even draaien. Moet je wel doen op een moment wanneer het rustig is in het netwerk. Weinig mensen erop zitten.
Je zou kunnen kijken of een andere router helpt. Bij Ziggo moet je de standaard router van Ziggo dan in bridge zetten. Dan moet je de klantenservice opbellen, hoe dit zit bij Online durf ik niet te zeggen.
Nogmaals: het ligt niet aan ons, maar Online zelf. Ze hebben me telefonisch vermeld dat we niet hoger dan 10Mbit zullen uitkomen omdat "we in Den Haag wonen"
Nogmaals: het ligt niet aan ons, maar Online zelf. Ze hebben me telefonisch vermeld dat we niet hoger dan 10Mbit zullen uitkomen omdat "we in Den Haag wonen"
Lekker logisch omdat je in Den Haag woont. Het is gwn een stad, en niet een boeren gat ofzw Als je nou in de middle of nowhere woonde was het nog beetje logish..
Ja inderdaad toevoeging op 30 december 2014, 19:53:47: Net even weer gezellig gesprek gehad met Online: we krijgen maximaal 12Mbit ipv 10 blijkbaar God wat een verschil toch
Beetje krom dat ze als argument aandragen dat je in een grote stad woont want een van de grootste internetknooppunten van de wereld staat ook in Amsterdam dus dat lijkt me nou niet meteen een argument voor traag internet
Nogmaals: het ligt niet aan ons, maar Online zelf. Ze hebben me telefonisch vermeld dat we niet hoger dan 10Mbit zullen uitkomen omdat "we in Den Haag wonen"
Oh sorry niet gelezen Maarr je zou juist denken in Den Haag dat je daar een goede internet verbinding hebt. Ergens in een boerengat als je daar een trage verbinding hebt dan snap ik dat nog wel.
Ik had een tijd terug ook uitgezocht over je internetsnelheid maar het is echt pure onzin over hoe ze het vermelden want hun zeggen dat ze het vanuit hun verdeelpunt versturen met je beloofde snelheid maar door de afstand en alles kan de snelheid die je ontvangt vele malen lager liggen.
Wij wonen bepaald niet in Den Haag maar een boerengat in Zeeland en ik haal hier zelfs met het goedkoopste aboen router(een vaag Netgear ding) de volledige snelheid(60/6), dan wel met de draad en niet via wifi.
Jouw reactie
Deel je idee, stel een vraag of help een ander verder.
..
